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CONDIZIONI DI PAGAMENTO E DI SOGGIORNO

AGGIORNATE AL 02/09/2020

 

 

 

La quota del soggiorno comprende:    

·                           soggiorno per 8 giorni/7 notti nella settimana prescelta, preferibilmente da sabato a sabato. E’ possibile anche, concordando previamente, prenotare in qualunque giorno della settimana, anche per periodi piu’ brevi. Ogni accordo  sarà regolato espressamente nel contratto di locazione stagionale

               

A)   La colazione, qualora fosse inclusa nel prezzo, e’ servita al baretto della nostra struttura ed è costituita da una bevanda calda, succo di frutta,  yogurt, pane, burro, marmellata, biscotti, cereali, frutta fresca di stagione

B)   Nell’appartamento/camera sara’ consentito l’accesso solo al numero di persone previsto dalla prenotazione e l’uso che se ne fara’ e’ solo di destinazione turistica

C)   Il chek-in potra’ essere effettuato dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e dalle ore 16,00 alle ore 20,00, per andare incontro alle esigenze degli orari di arrivo degli ospiti.  La reception e’ chiusa dalle ore 13,00 alle ore 16,00 e dalle ore 21,00 alle ore 8,00 del mattino successivo. L' accoglienza degli ospiti, oltre le ore 20,00, comportera' , fino alle ore 22,00, un costo extra di euro 5,00 e  dalle ore 22,00 alle ore 02,00 del mattino successivo un costo extra di euro 10,00. Pertanto le operazioni di check-in e check out non corrispondono necessariamente all’orario di fruibilita’ dell’alloggio. Nell’attesa di ricevere la disponibilita’ dell’appartamento/camera  e nell’attesa della partenza, i bagagli possono essere lasciati in custodia presso la struttura e gli ospiti potranno servirsi di un ulteriore bagno esterno per ristorarsi dal viaggio.

D)    Il rilascio dell’appartamento/camera, libero da persone e cose, dovrà avvenire entro le ore 9,30 del giorno stabilito. Dopo le ore 9,30 verranno effettuate le pulizie onde consentire all’ospite successivo di disporre di un appartamento/camera, puliti. L’appartamento/camera sara’ reso disponibile al successivo ospite tra le ore 12.00 e le ore 13.00. La camera/appartamento che non verra’ riconsegnata dal turista fino alle ore 13,00 per motivi personali ( malessere ) o logistici ( mezzi di trasporto non disponibili per eventi metereologici, indisponibilita’ di posti sui mezzi di trasporto in partenza dall’isola ) verranno considerati occupati e quindi da pagarsi per un’altra notte già anticipatamente dalle ore 13,00.

E)   In omaggio sara’ offerto un solo transfer gratuito o di andata o di ritorno da o per il porto di Rinella.  L’altro, se richiesto, da o per il porto di Rinella ha un costo di euro 7,00. Il transfer da o per  il porto di Santa Marina ha un costo di  euro 18,00, sempre, sia in andata che al ritorno.

F)     Si fa presente che 60 minuti prima del check out verranno effettuati i  conteggi degli extra/supplementi ( animali, noleggio auto etc ) , laddove previsti,  con la verifica dello stato dei luoghi, da parte del proprietario o suo delegato. A tal proposito si raccomanda che:

 

a.    Il saldo della locazione avverra’ in contanti al check-in con la consegna delle chiavi e non al check out

b.    i rifiuti siano eliminati a cura del turista, rispettando il calendario della raccolta differenziata presente nell’alloggio,

c.    che la biancheria sporca sia lasciata piegata sul letto, per il controllo della stessa

d.    che gli elettrodomestici come il frigorifero, il piano cottura, ed anche le stoviglie, pentolame etc, siano lasciati puliti e riposti negli stessi alloggiamenti in cui sono stati trovati. Laddove verranno rilevati frigorifero, piano cottura,  lavello e stoviglie sporchi, al turista verra’ addebitata a forfait la somma di euro 30,00 per pulizia supplementare

e.    se il Cliente dimentica oggetti personali in camera dopo il rilascio, la struttura purtroppo non effettuera’ nessuna spedizione postale delle cose dimenticate

G)   Sono a disposizione dei turisti gratuitamente,  previa richiesta e disponibilita’, asciugamani da spiaggia ed ombrellone. Gli asciugamani dovranno essere riconsegnati lavati, e laddove la sistemazione non abbia una lavatrice, dovra’ essere pagato un supplemento di euro 2,50 a telo per il lavaggio dello stesso.

H)   Si fa presente che il baretto delle colazioni esterno con relativi tavoli e' aperto solo dal 10/06 fino al 15/10, salvo variazioni meteorologiche, lo stesso dicasi per la zona relax contigua alla zona colazioni che e' disponibile con tutte le attrezzature ( dondolo, gazebo con poltrone, sdraio, barbecue, etc ) solo nel periodo summenzionato. Da quest'anno, attigua alla zona parcheggio, e' stata attrezzata una piccola area giochi per bimbi.

I)     La location al piano terra e’ anche adatta a chi vuole soggiornare nei mesi invernali, pero’ necessita di riscaldamento elettrico, gia’ in dotazione negli alloggi, da novembre a marzo, poiche’ la casa e’ sita a 200 mt s.l.m. Pertanto sara’ conteggiato il consumo di energia elettrica per chi volesse, anche in questi mesi, trascorrere la propria vacanza, usufruendo dei termosifoni elettrici, al costo di euro 0,40/kw rilevando la lettura in entrata ed uscita

J)    La struttura non risponde di eventuali valori lasciati incustoditi fuori dalla cassaforte della propria sistemazione. Laddove la sistemazione non fosse provvista di cassaforte la struttura mette a disposizione la cassaforte presso la reception, dove verra’ riposta e custodita la busta contenente i valori del turista e che verra’ siglata dallo stesso.

K)   La cauzione di € 50,00 che verrà richiesta all’ingresso è a copertura di eventuali danni riscontrati nell’appartamento sia relativi a parti dell’immobile sia relativi a biancheria/ accessori dello stesso, come : chiavi perse/non funzionanti/ rotte nelle serrature, tv non funzionanti, telecomandi di tv o altro sottratti e/o rotti, biancheria rovinata etc

L)    Con la sottoscrizione delle presenti condizioni il turista autorizza la struttura a detenere un doppione delle chiavi di accesso alla sistemazione che verranno utilizzate, anche in caso di assenza del turista, per accedere ed entrare nell’alloggio per chiudere porte/finestre/persiane , in caso di forte vento/temporale, lasciate aperte dallo stesso, onde evitare danni a mobili/accessori in genere, per spegnere luci lasciate accese, o motorini aspiratori e/o condizionatori lasciati accesi ( poiche’ la struttura ha incluso il consumo di energia elettrica nella locazione considerando un uso parsimonioso e non dispendioso, cosi’ come raccomandato per l’acqua ), per bagnare le eventuali piante  presenti su balconi/terrazzi e per interventi urgenti che dovessero  rendersi necessari a impianti di acqua, luce e gas, tv ed elettrodomestici in genere.

M)  Eventuali segnalazioni su guasti ad apparecchi o a impianti in genere dovranno essere effettuate durante gli orari di apertura della reception, salvo casi gravi, come allagamenti, corto circuiti, incendi o altro che possa provocare danni a cose e persone

 

ITER DA SEGUIRE PER LA PRENOTAZIONE DEL SOGGIORNO

1.                                    Richiedere informazioni sulla disponibilità compilando l'apposito form ed indicando eventuali recapiti a cui si vuol essere contattati  oppure telefonando ai n. 335.45.91.89 – 080.553.15.68 – solo agosto 090.98.09.419

2.                                    Sara’ inviato al cliente una mail o un fax con la conferma della disponibilità delle camere che il cliente dovrà restituire controfirmato per accettazione al fax diretto n.080/553.71.85 oppure inviare una mail di conferma a maria.valentini2013@libero.it

3.                                    Successivamente il Cliente dovrà inviare entro 24 ore dalla prenotazione un acconto del 33% dell'importo totale del soggiorno inviando via fax al num. 080/553.71.85 o via mail copia del bollettino/bonifico pagato, pena la decadenza della prenotazione.

4.                                    La richiesta di disponibilità e la prenotazione devono essere fatte sempre con lo stesso cognome onde evitare spiacevoli incomprensioni!!!

5.                                    Un ulteriore terzo dovrà essere versato un mese prima di prendere possesso dell'appartamento sempre secondo le modalità sopra descritte. Il saldo ( ultimo 33% ) avverrà alla consegna delle chiavi unitamente ad una cauzione di Euro 50,00 contro eventuali danni, o perdita delle chiavi, cifra che sara’ restituita a fine soggiorno, dopo controllo dell’appartamento. Per coloro il cui soggiorno ha inizio a breve scadenza, dopo la prenotazione, dovra’ essere inviato il 50% dell’intera somma.

6.                                    Al ricevimento dell'acconto e del saldo verrà inviata relativa ricevuta via fax, via mail  o via posta.

7.                                     In caso di disdetta da comunicare via fax al numero 080/553.71.85 o a mezzo mail  verranno applicate le seguenti penalità:

·                                       entro i 31 gg. precedenti il soggiorno, prima che il cliente versi il secondo acconto di un terzo, si  perde il terzo versato

·                                       da 29 a 0 giorni precedenti il soggiorno, si perde sia il primo che il secondo acconto

·                                       se si riesce a riaffittare prima degli ultimi 30 gg, verra’ restituito al cliente una parte dell’acconto.

 

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